キレイモでのカウンセリングの内容は?契約を一旦持ち帰ろうとしたら?


芸能人やモデルさんなどたくさん通っていて口コミもよかったので気になり、以前キレイモのカウンセリングに行きました。

個室に案内され、カウンセリング用紙の説明をわかりやすくしてくれました。

終わったら、ボタンを押して待っていてくださいとのことで、押したらすぐスタッフさんが来てくれて、カウンセリングスタート。

内容として、まずは体調や病気などないかを詳しく聞かれました。

なぜキレイモを選んだのか聞かれ、可愛いモデルさんがたくさん通ってるので~と言ったら好きなモデルさんは誰ですか~?と世間話へ。

合間合間に世間話を挟んでくれるので、距離が近くなって話しやすかったです。

そして、毛周期や脱毛箇所、料金など詳しく説明してくれて、わからないところや不明点ないですか?とお客さんペースに合わせてくてたのが嬉しかったです。

ジェルを使わないので冷たさが軽減されるところや光脱毛には美肌効果があること、他のサロンだと顔脱毛含まれているところ少ないけどキレイモはあるところ全てにおいて惹かれ、脱毛を始めるにあたってとてもワクワクした気持ちで聞いてました。

プランが月額制と回数制あるがお話聞いてみて、どちらの方がいいですか?とお客さんに選択肢をくれるのが良かったです。

他のサロンだとスタッフさんが一人で喋り続けるので。

回数制の方がいいですと言うと、支払方法について聞かれました。

ただその日契約しようとは思ってなかったので、今日は持ち帰りますと言ってやんわり断りましたが、何かご不安なことありましたか?と相談に乗ってくれました。

他のサロンと比較したいのでと言うと、今日契約すると割引もあるので仮契約という形でしませんか?と勧められました。

今日頭金として2万円お支払い必要ですが、1週間以内だとキャンセルも出来るので本日分はご返金させていただきますとクーリングオフの案内に入り、いや大丈夫です。

と断り、すぐ料金プランの紙を持ってきてくださり、帰りました。

とても感じの良いスタッフさんだったのに、クーリングオフの話をされ、契約だけでも…という雰囲気にはがっがりしました。

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